В адрес учреждения поступило письмо от Юлии Картуш с выражением благодарности за профессиональную и быструю работу в адрес работников ПСО-32(с) Шатурского территориального управления: спасателю (старшему смены) Сергею Картошкину, спасателю Виктору Журавцу, спасателю (медику) Лидии Забабуркиной, которые нашли заблудившуюся семью Юлии в лесу в окрестностях деревни Новошино Шатурского района.
13 сентября семья из 5 человек, в том числе двое детей, жители города Жуковского, приехали в шатурский лес за грибами, за которыми отправились в пять часов вечера. А в 18.45 спасатели уже выехали на их поиски, которые продолжались шесть с половиной часов. У потерявшихся с собой был мобильный телефон, что помогло спасателям выйти к горе-грибникам.
К сожалению, любители тихой охоты ничему не научились на собственном примере. Шатурским спасателям пришлось через некоторое время еще раз искать их в темном лесу практически в том же месте.